Müştərisi Tural Qaragözov “Yelo bank”dan şikayətçidir.
Tribuna.Az xəbər verir ki, şikayətçi sözügedən kartla nə kredit köçürməsi edə bilib, nə də kardan pul çıxara bilib.
“Digər bankın kartında “Yelo bank”-ın “Digitalcard”ına şəxsi vesaitimi atıb oradan da kredit ödəyəcəkdim. Sonradan məlum oldu ki, nəinki kreditə və ya digər proseslərə ödəmə etmək, heç “Yelo bank” kartına köçürmə etmək belə mümkün deyilmiş” deyə şikayətçi bildirib.
T.Qarayevin sözlərinə görə, kartın balansındakı pulu çıxarmaq belə mümkün deyil:
“Banka yaxınlaşdım ki, kartı ləğv edib hesabdaki vəsaiti götürüm. Onu belə vermədilər və mənə sadəcə komunal ödənişlər edə biləcəyimi bildirdilər. Əgər kimsə sizə yüksək məbləğdə pul köçürməsi etsə, ehtiyatlı olun. Çünki kartdan pulunuzu çıxara bilməyəcəksiniz”.